Eliminare l’account myHommade

Puoi richiedere l’eliminazione del tuo account e dei dati personali associati anche senza accedere all’app.

Invia una richiesta

  1. Scrivi dall’indirizzo email associato al tuo account myHommade.
  2. Usa l’oggetto “Eliminazione account myHommade”.
  3. Indica che desideri eliminare l’account e i dati associati.
Richiedi l’eliminazione

Contatto: myhommadeltd@gmail.com. Potrà essere necessaria una verifica di titolarità dell’account.

Eliminazione dall’app

Nell’app è disponibile la funzione di eliminazione dell’account. Per gli account con email e password è richiesta la password corrente per confermare l’operazione.

Dati eliminati e dati conservati

La rimozione dell’account elimina l’autenticazione e l’utente viene quindi scollegato dai dati del profilo. I dati associati (messaggi, media, ordini e allegati) sono gestiti con verifica manuale: dopo conferma dell’identità, vengono cancellati nei tempi previsti dalle procedure interne e da obblighi di legge.

Le richieste possono essere inoltrate anche al supporto tecnico se si desidera assistenza durante la procedura.